Currículo
Olá, meu nome é Tatyana Domen e sou uma Designer de Produto com MBA em Gestão Estratégica de Design de UX pela ESPM. Desde 2019, atuei em empresas como Ambev, PagSeguro, EBANX e Ticket Brasil, imergindo em UX Design & Research, UI Design e Design Systems.
Atualmente, sou consultora na Ticket Brasil, colaborando com equipes multidisciplinares no desenvolvimento de produtos para diversos segmentos de usuários externos e internos.
Minha expertise inclui a realização de pesquisas com usuários para aprimorar a usabilidade e a satisfação do usuário, criação de wireframes, protótipos de alta fidelidade e análise de métricas baseadas no comportamento do usuário para a manutenção do produto e melhoria contínua. Sou experiente em Design Systems, garantindo consistência e escalabilidade em todas as entregas de design.
Tenho proficiência em ferramentas como Figma, Miro e Hotjar e conhecimento fundamental de frameworks frontend como HTML, CSS, Bootstrap, Angular e .NET, possibilitando uma colaboração fluida com equipes de desenvolvimento.
Minha formação inclui licenciatura em Artes Visuais, especialização em Arte na Contemporaneidade e quase uma década de experiência como designer gráfico tanto para materiais impressos quanto digitais. Essa experiência diversificada enriqueceu minha abordagem de design, permitindo que eu crie soluções centradas no usuário que se alinhem aos objetivos de negócios e impulsionem a inovação do produto.
Experiências Profissionais
Ticket
Product Design Consultant
09/2023 - Current position
- Colaboro com equipes multifuncionais em três unidades de negócios (Merchant, Clientes Internos, Parceiros Comerciais) para projetar e entregar produtos internos e externos.
- Conduzo avaliações heurísticas e pesquisas de UX para identificar as necessidades e pontos problemáticos do usuário.
- Desenvolvo jornadas do usuário, wireframes e protótipos para visualizar e validar soluções.
- Contribuo para a manutenção e consumo o Design System existente e customizo UI Kits dos framewoks mais comuns de linguagens frontend.
DBC Company
Product Designer
06/2022 - 05/ 2023
Customização de Dashboard de BI
- Personalização de um dashboard de Business Intelligence por meio de pesquisa qualitativa e workshops de cocriação.
- Condução de entrevistas estruturadas com usuários internos para coletar insights e requisitos.
- Contribuição para o wireframing e desenvolvimento de protótipos de alta fidelidade
Redesign de Software de Gestão de RH
- Atuei no redesenho da interface e jornada do usuário de uma plataforma de gestão de RH, melhorando a usabilidade e a experiência do usuário.
- Conduzi de pesquisas com usuários e análises heurísticas para fundamentar as decisões de design.
- Contribuí no desenvolvimento um Style Guide para garantir a consistência e escalabilidade do design.
- Colaborei na prototipagem de alta fidelidade e facilitação do handoff para a equipe de desenvolvimento.
EBANX
Product Designer
11/2021 - 06/2022
- Atuei na criação de um produto interno de gerenciamento de compliance, desde a concepção até a entrega.
- Condução de entrevistas semiestruturadas com usuários para entender suas necessidades e fluxos de trabalho.
- Definição de fluxos de navegação, criação de wireframes e desenvolvimento de protótipos de alta fidelidade.
- Trabalho em estreita colaboração com a equipe do Design System para garantir consistência e escalabilidade
PagSeguro International
Junior UX Designer
11/2020 - 11/2021
- Otimização de fluxos e interfaces de checkout para melhorar a experiência do usuário e as taxas de conversão.
- Participei da integração do PIX como novo método de pagamento.
- Contribuí para o redesenho do website institucional.
- Condução de análises heurísticas e criação de wireframes e protótipos de alta fidelidade.
Ambev Tech
Junior UX Designer
12/2019 - 09/2020
- Criação de um produto mobile interno de logística por meio de pesquisa secundária.
- Definição de fluxos de navegação, criação de jornadas do usuário e desenvolvimento de wireframes e protótipos de alta fidelidade.
Histórico Acadêmico
Master em Gestão Estratégica de UX Design
Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM)
2020 - 2022
Com foco no avanço da expertise em arte contemporânea, o Programa de Pós-Graduação Pós-graduação Lato Sensu focada em aprimorar a aplicação estratégica do Design de Experiência do Usuário (UX Design) no desenvolvimento e gerenciamento de produtos digitais estimulou e facilitou o uso de ferramentas e metodologias em casos e cenários da vida real.
Por meio de ambientes colaborativos, mentoria guiada e experiência prática, pude solidificar meus conhecimentos, conceituando e desenvolvendo estrategicamente um plano abrangente de UX ou conduzindo um mapeamento de Pesquisa em UX.
Especialização em Arte na Contemporaneidade
Centro Universitário de Maringá - UniCesumar
2013 - 2014
Com foco no avanço da expertise em arte contemporânea, o Programa de Pós-Graduação na Unicesumar capacita educadores e profissionais nos setores de educação e cultura.
Por meio da aprendizagem modular, os participantes exploram conexões interdisciplinares na arte dos séculos 20 e 21, mergulham nos processos de criação artística e aprimoram metodologias de ensino para a educação artística.
O currículo enfatiza aplicações práticas, planejamento estratégico em projetos culturais e desenvolvimento de novas competências cruciais no cenário atual.
O programa culmina em um projeto final, permitindo que os participantes refinem e demonstrem sua compreensão abrangente da arte no contexto contemporâneo.
Essa oportunidade aprimorou minha especialização em conexões artísticas interdisciplinares e projetos culturais estratégicos, demonstrando meu compromisso em avançar no cenário de arte contemporânea.
Licenciatura em Artes Visuais
Centro Universitário de Maringá - UniCesumar
2008 - 2012
O curso de Licenciatura em Artes Visuais cultiva o pensamento visual e a reflexão crítica em diversas expressões artísticas, atendendo à crescente demanda por profissionais qualificados em produção, pesquisa, crítica e educação artística.
Os alunos se envolvem em abordagens práticas e teóricas, explorando mídias como arte digital, desenho, pintura e escultura. Com laboratórios especializados e experiências pedagógicas, os graduados adquirem competências essenciais.
Este programa me ajudou a aprimorar a acuidade visual, fomentar o pensamento crítico e fornecer uma ampla compreensão das formas artísticas, potencialmente enriquecendo minha abordagem e conjunto de habilidades de design.
Cursos Complementares
Design System Specialist - Meiuca
2023
Certificado
Product Design - Mergo Escola de Design
2023
Certificado
UX Research - Mergo Escola de Design
2023
Certificado
Curso de Figma
2023
Certificado
UX Research: A practical work guide - Udemy
2022
Certificado
Pesquisa Exploratória - Aprender Design
2021
Certificado
Pesquisa Etnográfica e Análise de Contexto para UX- Udemy
2020
Certificado
UX / UI: Fundamentos para o design de interface - Coursera
2018
Certificado